Обмін та повернення

Відмова від договору (Повернення товару)

  1. Клієнт, який є Споживачем, має право відмовитися від договору купівлі-продажу товару, придбаного в магазині, без пояснення причин протягом 14 календарних днів з моменту доставки товару.

  2. Щоб скористатися правом на повернення, необхідно повідомити нас про своє рішення електронною поштою: [email protected].

    Товар необхідно відправити за адресою: Bogdanowo 44. Bogdanowo 64-600.

  3. Магазин повертає кошти за допомогою того ж способу оплати, який був використаний Клієнтом при початковій транзакції, якщо Клієнт чітко не погодився на інше рішення.

  4. У разі оплати платіжною карткою, повернення коштів буде здійснено безпосередньо на рахунок карти, з якої була проведена оплата.

 

Рекламації (Скарги)

  1. У разі виявлення дефекту товару, Клієнт має право подати рекламацію.

  2. Рекламація повинна бути подана письмово на електронну адресу магазину. Магазин розглядає рекламацію протягом 14 днів.